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常见问题

(印度第一药房温馨提示)下单后请一定要联系客服确认!再付款。

1:(你们是正规的商城吗?)

答:首先我们是印度正规药房架设运作的商城网站无疑,至于在国内正不正规这个就看您怎么看待了,现在市面上药品商城与代购鱼龙混杂!请一定要仔细甄别,毕竟这是药,(救命的药)。


2:(你们的支付为什么只能手动转账?)

答:因为行业的特殊性,暂时申请不到在线支付接口,期待以后国家的政策开放! 相信以后会越来越方便。

3:(为什么药品比别的网站或者代购便宜?)

答:我们是正规药房直供,没有中间商赚差价,让利给患者。相信您已经咨询过某些网站或者代购,这里我们也不做过多解释,相信您一定能理解直供的含义。

4:(我看见别的网站商品介绍图片或者证书跟你们怎么一样的?)

答:如果对方也是正规印度药房,然而他们的某些证书除了名字与地址不一样其他的肯定会差不多,毕竟都是印度政府颁发的。在这里严重鄙视下某些商城盗链证书和商品图片!镜像我们商城,(我们为了用户体验度更好图片都没有做马赛克处理)

5:(下单后为什么要确认才能付款发货?)

答:这样是为了保障您的权益,与您确认订单信息后才能避免发错货,免去不必要的麻烦。

6:(我在印度我可以去找你们药房直接拿药吗?)

答:当然可以,而且您也可以省去直邮费用!您可以直接咨询客服索取地址我们这边安排人员接待您。

7:(你们的商城运作多久了?)

答:印度第一药房正式公测运营才几个月的时间,但是我们客服人员非常专业,从业多年现在只是线下转为线上而已。

8:(我买了药品服用后出现不良反应怎么办?)

答:药品都会有副作用,请参考国内药品说明书!本商城只对药品质量负责,用药请遵医嘱,本商城不参与诊断与用药指导。


9:(假如需要退换货怎么处理?)

答:没有发货之前可以退,发货后除非药品质量问题,其他一概不予退换,请考虑好再下单!请理解.



10:(为什么有国内仓库?有什么区别吗?)

答:国内仓库是备用给老客户的,是批量从我们印度药房直邮到国内仓库囤货后再分发给客户,可以帮客户省去每次直邮的费用 (药品都是一样的)两种选择下我们更希望客户选直邮.如客户有要求不想走直邮,可以选择国内仓库小量购买发货。


11:(你们所说的药房与药企联营是什么意思?)

答:我们在印度是有实体药房的与BSA药企联合运营商城,资质既然能发出来,就不怕查验,在印度的代购或者其他客户朋友欢迎来实体考察。


12:(你们能现场拍照吗?客服是印度人吗?能否把药品摆在药房里拍照给我?可以发个位置信息给我吗?)

答:拍照,拍药品都没问题,在工作人员不是很忙的情况下可以拍照给你,如事情太多,你的要求基本会被搁置。中文客服肯定是中国人,而且我们可以负责任的告诉您,市面上给你说英文装印度人的,基本都是中国人。至于发微信位置这些就更没必要了,一来位置做假的软件很多,二,如果你带着各种疑虑请不要下单,毕竟这是药,关乎生命的,请你找到能让你心安的渠道。


(再次申明:我们的所有资质证明,网站商城都能找到,请不要加客服微信索要,还有提醒各种不怀好意的代购或者其他某某平台,请别太无聊了,为商者,须心有神灵.不欺.不诈.不骄.不扈.诚而信之方可一得天下.骗得一时之得意,终将轮回!
 

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